服务条款
版本 0.1 · 生效日期 2026 年 10 月 29 日占位文本,待公司审核定稿
一、服务内容
本服务提供境外目的地的上网流量套餐:eSIM 套餐,以及为你已绑定到账号的实体卡订购的套餐。本站不销售实体卡。套餐仅含数据流量,不含电话号码、通话与短信,网络由目的地当地运营商提供。
二、购买与交付
eSIM 付款成功后由系统开通,安装二维码在订单页提供。每单数量上限以下单页为准。
三、使用规则
套餐有效期自到达目的地后首次连上当地网络起算,具体计算方式以套餐页说明为准。
按天套餐每日高速流量用完后会降速,当天不能提速,次日恢复。
四、售后
eSIM 开通成功后、为实体卡订购的套餐开通后,不支持退款或退换;开卡或订购失败的,系统自动原路退款。详见《售后政策》。
五、使用限制
商品仅在目的地开通使用,国内不可用。因手机不支持 eSIM、未打开数据漫游、在套餐未覆盖的地区使用等原因导致无法上网的,不属于售后范围,客服会协助排查。
六、联系我们
可通过“联系客服”页面联系,客服时间以页面显示为准(北京时间)。
有疑问可先看帮助,或联系客服。